臨床検査技師　電話お問い合わせ対応業務　大手ヘルスケア企業　正社員

《概要》 臨床検査技師のメディカルコミュニケーターを募集します！ 医療機器メーカーの窓口担当として、製品を使用する中で発生する、不具合やご不明点、検査機器などに関するお客様からのお問い合わせに電話で対応していただきます。 · 検査室で使用する機器に対するお問合せ電話対応 · フィールドサービス部門への取次業務 · オペレーターからのエスカレーション対応 病院や検査センターなどで働く、臨床検査技師からのお問合せがメインです。 ※20代30代の男女活躍中！ ※2022年8月1日までに入社できる方歓迎！ ////////////////////////////////////// 《電話でのお問い合わせ》 03-6277-8735（担当：海野）まで ////////////////////////////////////// 【仕事内容】 医療機器メーカーの窓口担当として、製品を使用する中で発生する、不具合やご不明点、検査機器などに関するお客様からのお問い合わせに電話で対応していただきます。 病院や検査センターなどで働く、臨床検査技師からのお問合せがメインです。 · 検査室で使用する機器に対するお問合せ電話対応 · フィールドサービス部門への取次業務 · オペレーターからのエスカレーション対応 -------------------------------- 【雇用形態】 正社員 -------------------------------- 【給与】 年収 3,500,000 円 - 4,500,000円 賃金形態：年俸制。年俸の1/12を毎月支給 （当月末締め、当月25日払い） ex:20代　350万円～400万円 30代　400万円～450万円 ※経験により多少の変動あり 月30時間相当の固定残業代として 月665,640円（年収350万円）～月71,250円（年収450万円） を給与に含み支給 月30時間相当の固定残業代として、月55,393円（年収350万円）～月71,220円（年収450万円）を給与に含み支給 ・年齢、経験、能力を考慮の上、優遇いたします -------------------------------- 【応募条件】 · 臨床検査技師としての実務経験1年以上 · 臨床からのキャリアチェンジやオフィスワークに興味のある方 · オフィスワーク未経験OK · コミュニケーション能力のある方 · 明るく前向きに業務に取り組める方 · 知識欲が旺盛な方 · OA操作能力 病院や検査センターなどで働く、臨床検査技師からのお問合せがメインです。 夜勤のない働き方がしたい！ 現場の臨床検査技師を支えたい！ もっとより多くの人のためになりたい！ ご経験に応じて、チームリーダーやマネジメントをお任せする可能性もございます！ -------------------------------- 【勤務時間】 ①8:30-17:30 ②9:30-18:30 ※シフト制（1日8時間勤務/休憩1時間） ※①②いずれも対応できる方 -------------------------------- 【休日休暇】 ・完全週休2日（シフト制） ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・有給休暇（1日・半日・1時間単位で取得可能） ・慶弔休暇 ・創業記念日休暇 ・産前産後休暇 ・育児介護休暇　など ・年間休日約120日（2019年実績:126日） -------------------------------- 【勤務地】 株式会社ＥＰファーマライン 株式会社EPファーマラインは、東京都豊島区に本社を置き、MR及び医療機器担当者の業務委託・派遣、医薬・医療業界に特化したコールセンター、関連BPOサービス等の事業を行う企業です。 医薬・医療・医療機器・ヘルスケアに特化したコンタクトセンター事業で業界トップクラスのシェアを誇っています。 東証一部上場のＥＰＳホールディングスグループであり、安定した事業基盤の下、ご自身の経験を活かし実力を発揮していただくことができます。製薬業界でもニーズが高まっている新規事業の中で、そのコアメンバーとして事業を成長させることに携わることができ、やりがいを持っていただける環境です。 ＜本社アクセス＞ JR・地下鉄各線　池袋駅　徒歩3～5分（地下街直結） -------------------------------- 【待遇・福利厚生】 ・各種社会保険制度完備 ・決算賞与あり ・年1回昇給あり ・通勤手当（非課税限度額の範囲で実費支給） ・保養所(健保提携施設) ・インフルエンザ予防接種補助あり ・慶弔見舞金 ・カウンセリングサービス ・育児短時間勤務（～小学校1年生まで／社内規定あり） ・誕生日プレゼント ・永年勤続表彰 -------------------------------- 【職場の雰囲気等】 東証一部上場のＥＰＳホールディングスグループであり、安定した事業基盤の下、ご自身の経験を活かし実力を発揮していただくことができます。 -------------------------------- 【選考フロー】 書類選考　⇒　WEBテスト⇒　面接（2回） -------------------------------- 【応募後について】 2日以内にお電話またはメール致します。 採用担当：海野（ウンノ） TEL：03-6277-8735